yo23
08-13-2024Principiante
Quiero cambiarme de Entel a Claro, cuáles son los pasos para hacerlo
Por favor especificar los pasos uno por uno
Hola buenas claro que puedes portar de Entel a Claro, lo que debes considerar para solicitarlo es no tener deuda en Claro, eso es debido a que puedas tener un resultado negativo en tu evaluación y no te dejarán pasar a Claro hasta que pagues esa deuda. Tampoco tienes que dejar deuda en Entel, ya que los operadores se notifican los unos a los otros en caso algún cliente moroso se vaya con deuda, es decir, si portas a Claro tu línea se suspenderá hasta que pagues tu deuda en Entel.
La portabilidad se hace en un plazo de 24 horas como máximo.
Tienes que comunicarte al +200 o al 0 800 00 200 para que un asesor te ayude con la evaluación o desde la tienda online
Saludos,