Discusión del foro

Avatar de yo23
yo23
Principiante
08-13-2024

Quiero cambiarme de Entel a Claro, cuáles son los pasos para hacerlo

Por favor especificar los pasos uno por uno
  • Avatar de Zake01
    08-13-2024

    Hola buenas claro que puedes portar de Entel a Claro, lo que debes considerar para solicitarlo es no tener deuda en Claro, eso es debido a que puedas tener un resultado negativo en tu evaluación y no te dejarán pasar a Claro hasta que pagues esa deuda. Tampoco tienes que dejar deuda en Entel, ya que los operadores se notifican los unos a los otros en caso algún cliente moroso se vaya con deuda, es decir, si portas a Claro tu línea se suspenderá hasta que pagues tu deuda en Entel.

     

    La portabilidad se hace en un plazo de 24 horas como máximo.

     

    Tienes que comunicarte al +200 o al 0 800 00 200  para que un asesor te ayude con la evaluación o desde la tienda online 

    https://tiendaclaro.pe/ 

     

    Saludos,