Discusión del foro

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consul1
Principiante
04-03-2020

Problemas para enviar MMS

Hola! soy Claro postpago y tengo un samsung A50 pero no puedo enviar MMS, el error que indica es: mensaje multimedia no admitido por la red.
  • Avatar de Gerard123
    04-03-2020

    Hola @consul1 

     

    Los planes postpago no cuentan con MMS, si deseas enviar MMS deberás tener el saldo requerido, debes tener como mínimo S/0.74 soles de saldo para poder enviar MMS, si a pesar de eso no puedes, llama al 123 o vía Facebook Claro Perú, para que te ayuden con la configuración.

     

    Saludos.