Discusión del foro

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Adr1-R-C
Principiante
11-29-2023

Problemas con el app Mi Claro y el internet

Hace poco realicé una recarga para acceder a internet y ahora no puedo usarlo. Cuando quise revisar mi saldo, no me dejó acceder a la app Mi Claro incluso con datos activados. Ayuda porfa.
  • Avatar de zJulio
    11-29-2023

    Hola, espero que te encuentres bien.

     

    Ten en cuenta que en determinadas fechas y horarios se puede estar dando mantenimiento o actualizando "Mi Claro" tanto en el APP como en la web, personalmente he notado que si suele pasar pero con muy poca frecuencia. Por otro lado, para poder acceder a "Mi Claro" recuerda que primero debes registrarte, para lo cual te comparto el link de registro haciendo click AQUI

    Finalmente si sigues presentando inconvenientes puedes comunicarte a la línea 123 o escribir a ClaroBot.

     

    Espero haberte ayudado si es así agradeceré que puedas marca mi respuesta como solución y darle Like!