Discusión del foro

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PST120
Principiante
10-30-2022

PÉSIMO SERVICIO POST VENTA WEB

Compre equipo para renovación el 28 octubre, me llamaron, me cobraron por web la cuota del equipo, me programaron entrega el 29 octubre, me quede en mi casa como tonta, nunca me llamaron ni vinieron,...
claro
postventa
tienda claro
  • Avatar de jesusd23
    jesusd23
    10-30-2022

    Hola PST120 

     

    Lamento el inconveniente que presentas con tu pedido, ten en cuenta que aquí en la Comunidad todos somos usuarios de Claro. Adicionalmente, el plazo de entrega de equipo es de 72 horas, si realizaste la compra el 28 aún estás dentro del plazo. Adicionalmente, puedes comunicarte con un asesor llamando al 0800 00334 o marcando *3334 | Opción 3.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
    .

    Saludos.

Avatar de jesusd23
jesusd23
Leyenda
10-30-2022

Hola PST120 

 

Lamento el inconveniente que presentas con tu pedido, ten en cuenta que aquí en la Comunidad todos somos usuarios de Claro. Adicionalmente, el plazo de entrega de equipo es de 72 horas, si realizaste la compra el 28 aún estás dentro del plazo. Adicionalmente, puedes comunicarte con un asesor llamando al 0800 00334 o marcando *3334 | Opción 3.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
.

Saludos.