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Duyu21's avatar
Duyu21
Maestro
12-17-2022

No tengo cobertura 4G

Cuando viajo a Provincias mi velocidad baja mucho, no llega a 4G

  • Hola

     

    La red 4G depende mucho de la zona donde te encuentres, recuerda que la señal viene de las antenas Claro, por lo que si no estás en una zona con señal estable, no contarás con señal 4G.

     

    Te recomiendo validar en el siguiente enlace la cobertura Claro: https://cobertura.claro.com.pe/

     

    Así mismo deberías probar cambiando el chip en otro equipo para descartar que estes presentando algún inconveniente con tu equipo.

     

    Espero mi respuesta te ayude! 

  • Hola

     

    La red 4G depende mucho de la zona donde te encuentres, recuerda que la señal viene de las antenas Claro, por lo que si no estás en una zona con señal estable, no contarás con señal 4G.

     

    Te recomiendo validar en el siguiente enlace la cobertura Claro: https://cobertura.claro.com.pe/

     

    Así mismo deberías probar cambiando el chip en otro equipo para descartar que estes presentando algún inconveniente con tu equipo.

     

    Espero mi respuesta te ayude!