Problema con señal e internet
En el caserío de La Verdad, provincia y distrito de Moyobamba, región San Martín, existe un problema GRAVE con la antena que tenemos. Hace ya algunos meses la señal es muy débil, por consiguiente el internet es muy inestable durante todo el día, especialmente en la noche que no se puede navegar en ninguna red social ni nada. Solicito que por favor se acerque el personal de mantenimiento y puedan solucionar ese problema ya que en lugar de beneficiarnos como pasó al inicio de la instalación de la antena, ahora nos perjudica gravemente. GraciasSolved93Views0likes2Comments
Señal de móvil
Hola una consulta, tengo un celular con chip Claro, no da buena señal y dice Claro pero con las justas una varita y luego de un rato se va y se pone solo llamadas de emergencia, anteriormente todo estaba bien hasta hace 2 días....pero voy a un sitio más alto y da más señal...Pero de otros usuarios da la señal normal...solo el mío falla. El celular no está reportado, mis pagos están al día, el chip lo pongo en otro celular y da normal todo.Solved293Views0likes1Comment
Tengo roaming y no tengo servicio desde más de 5 meses y sigo pagando
Tengo 2 años en EEUU y vengo pagando puntual constantemente me quedo sin servicio por más de un mes en 3 oportunidades solucionándomelo desde su servicio técnico esta última vez no tengo servicio más de 5 meses y aún no dan solución a mi problema, el icono del avión (Servicio fuera de línea se a quedado enganchado y no hay forma de desactivarlo me indicaron que debería de formatear mi celular para que se restablezca no quise hacerlo porque tengo mis cuentas para transferirle a mis hijos en Perú, pero no doy más acabo de restablecer el móvil a modo de fábrica y lo mismo ahora ni los whatsaPp de Claro me contestan, es injusto el tremendo abuso recibido de parte de esta compañía.Solved302Views0likes2Comments
382Views0likes1Comment¿Cómo se podría mejorar la señal en un área específica?
Trabajo en la planta Melchorita, planta de licuefacción de gas natural, ubicado en el km 169 de la panamericana sur. Existe un área en específico dentro del campamento donde la señal de Claro prácticamente es nula. El área en mención es un área donde normalmente descansamos aproximadamente 60 personas de diferentes turnos. La mayoría de las personas involucradas con la dificultad de la deficiente señal somos usuarios de Claro. La operadora de telefonía con mejor señal es Bitel, algunos ya han migrado por las dificultades expuestas. Mi pregunta es, ¿cómo se podría lograr mejorar la señal de Claro por parte de ustedes en el área mencionada? Agradeceríamos yo y todos mis compañeros de trabajo su apoyo para mejorar la señal de celular Claro. Saludos Iván Garay Cel: xxxxxSolved348Views0likes1CommentDesde hace dos meses ya no puedo utilizar mi línea de China Telecom
Tengo una línea de China Telecom, que la he venido utilizando sin ningún problema desde hace años, pero desde que la red de Claro sufrió la caída de hace unos meses atrás ya no la puedo utilizar, la red no la detecta. ¿Qué puedo hacer?Solved598Views0likes1Comment
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