Discusión del foro

Avatar de Colocho
Colocho
Principiante
07-17-2019

No puedo ver películas en la APP de Claro Video ¿por qué?

Porque la app de claro video no reproduce las peliculas?
claro video
PELICULAS
problema
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HAGUZ
Leyenda
07-19-2019

Colocho ¡Hola! Soy HAGUZ  Super Usuario.

 

Te recomiendo reiniciar tu smartphone.

 

Si el problema continúa vuelve a instalar el app de clarovídeo.

 

Ten en cuenta lo siguiente:

 

¿Qué características debe tener mi dispositivo para poder usar Claro video?

Tablets y Celulares Android

  • Tablets y Smartphones con versión del sistema operativo 4.1 o superior.

Tablets y Celulares Windows

  • Tablets y Smartphones con versión del sistema operativo Win 8.1 y Win 10.

Otros

  • Smart TV Samsung 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017 (Tizen).
  • Smart TV LG 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017.
  • Smart TV Sony Bravia 2013, 2014, 2015, 2016 y 2017.
  • Smart TV Sony Android 2015, 2016 y 2017.
  • Smart TV Hisense 2015, 2016 y 2017 (H5, H6 y H7).

 

También puedes seguir los pasos indicados por Aldo14 

 

Si tienes más dudas nos comentas :robotvery-happy: