Mi celular tuvo un mes de uso y desde un inicio presentó fallas de equipo

Hola!!

Lamento lo sucedido, aquí en la comunidad todos somos clientes y nos ayudamos de acuerdo a nuestras experiencias. Si tu problema persiste tendrías que volverlo a llevar al mismo cac para que lo revisen, y si es necesario te puedan cambiar de equipo, respecto a tu queja lo puedes ingresar por la pagina web: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/libro-reclamaciones/

Recuerda que si en las especificaciones de cambios o devoluciones por falla estipula que efectivamente al presentar el equipo deben realizarlo, exígelo. Ya que tú estás pagando por un buen equipo no por uno malogrado, de lo contrario pon tu reclamo y también hazlo en Osiptel.

Saludos.