Mi celular se malogró, pero tengo otro, ¿puedo cambiar el chip si tengo un plan postpago?

Hola,

Claro que sí, no hay problema.

Puedes cambiar tu chip solicitando una reposición en un centro de atención al cliente. Es necesario que vayas por un tema de que tendrás que pasar la validación biométrica. 

Slds.

Estimado,

Por supuesto que puedes cambiar de chip sin problemas, siempre y cuando el equipo este liberado. Ten en cuenta que ahora los equipos vienen liberados por indicación de OSIPTEL. Si el equipo es de otro operador y no esta liberado solo tienes que acercarte al operador que te vendió el celular y solicitar su liberación. Espero haber resuelto tu consulta.