Hola, Duyu.
A mí también me pasaba eso, te recomiendo que solicites la activación del servicio Black List, esto te permita que poder evitar que recibas todas estas publicaciones, y de esta manera, evitar que te estén molestando.
Puedes hacer la consulta al ClaroBot y ellos te podrán dar el soporte necesario.
Un gusto poder ayudarte.
¡Hola, Duyu21!
Te comento que tienes la opción de desactivarlo tú mismo, te dejaré un link con un video de YouTube que explica paso a paso, de lo contrario te recomiendo comunicarte al Whatsapp ¡No insista! de Indecopi al número 999273647, de esta manera, podrán brindarte una asesoría y te ayudarán con tu problema.
Mayor información: https://www.indecopi.gob.pe/indecopi-no-insista
Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=kqL54FpDHSg
Lo que también puedes hacer es comunicarte por el inbox del Facebook de Claro para solicitar que desactiven todas las promociones activando el blacklist.
Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.
¡Saludos cordiales, cuídate!
¡Feliz Lunes, sonríele a la vida! 💛🖤
#ClaroLover❤
