Discusión del foro

Avatar de LEO1302
LEO1302
Profesional
06-17-2019

Los chips que regalan como promoción en la calle, son para aquellos que no tienen línea con Claro?

Sucede que me ragalaron un chip de Claro (que decían era prepago y que venía con saldo) por mi casa, y resulta que cuando lo activé al día siguiente me habían realizado una portabilidad de una línea ...
  • Avatar de IvanDiegoCR
    06-17-2019

    Hola respecto a lo que nos comentas es un caso ya casi habitual y obviamente una mala practica para realizar la venta (portabilidad), de seguro te pregunto si tenias linea en algun otro operador y le dictaste el número creyendo que solo era como referencia. No se si esto ocurre con los vendedores de otros operadores, si estas aduerdo puedes disfrutar de los nuevo beneficos que te da claro (son mejores a entel) o si no estas de acuerdo tienes derecho a presentar un reclamo en la misma pagina de claro www.claro.com.pe o llamando al 080000123. 

  • Avatar de Stormspirt
    06-17-2019

     

     

  • Avatar de LEO1302
    LEO1302
    07-04-2019

    En ninguno de los dos casos le dicte mi numero...el lo verifico en su celular con mi huella digital....tantop en claro como movistar....ellos mismo hacen el cambio si preguntartelo