Discusión del foro

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Francis-21
Principiante
07-22-2022

Hola, ¿cómo puedo anular una compra online rápido?

Quisiera que me ayuden.
  • Avatar de rcml1980
    07-22-2022

    Hola Francis-21 

     

    Cuando hice la consulta a un asesor a través del ClaroBot, me indicaron lo siguiente que te comparto a continuación:

     

    Una compra online, se anula mediante grabación de voz, el titular debe llamar al 080000334 desde cualquier fijo o móvil y solicitarlo. Te recomiendo tener paciencia por lo que si realizaste algún pago, también tendrá un tiempo para su devolución, más información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

     

    Espero puedas solicitarlo a la brevedad.