Betzabeth98
06-04-2023Principiante
Fui a recuperar mi número, espere 4 horas y no se activa la línea hasta ahora
Reinicio cada rato y sigue apareciendo lo mismo NO SE BRINDO UNA SIM PARA LAS ACCIONES DE VOZ hasta por el aplicativo volví a intentar activar el chip y nada me dice que regrese dentro de 15min.
- 06-05-2023
Hola Betzabeth98, ¿Qué tal?, si ya ha pasado el tiempo máximo de activación el cual es de 04 de acuerdo a la normativa de Osiptel, te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo, quizás hubo un problema en algún registro o dato por validar.