Discusión del foro

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Galaxy
Principiante
02-24-2023

Delivery defectuoso

Buenas tardes, solicite una línea nueva en plan max ilimitado 69.90 me enviaron un motorizado en la tarde del día 24/02 y me dieron solo la tarjeta sim tomaron la huella y se fue el motorizado el cas...
delivery claro
tienda claro
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    02-25-2023

    Hola Galaxy 

     

    Recuerda que en las ventas online, lo realiza personal tercerizado, es decir personal en donde su función es entregar lo que almacén le entrega, hay algunas tarjetas donde llega la sim card, no cuentan con su bolsa.

     

    Ahora si deseas saber tu número telefónico, deberás de marcar en el celular *99# + botón de llamada, seguidamente te aparecerá en pantalla el número que te han asignado. Recuerda que también puedes enviar un mensaje con la palabra NUMERO al 779, seguidamente te llegara la respuesta mediante un SMS con el número que tu chip fue asignado.

     

    Si tienes alguna queja por la forma de entrega, puedes presentarlo a través de la página web de la empresa operadora, para que realicen las correcciones correspondientes y no nos llevemos una mala impresión en la forma de entrega.

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rcml1980
Leyenda
02-25-2023

Hola Galaxy 

 

Recuerda que en las ventas online, lo realiza personal tercerizado, es decir personal en donde su función es entregar lo que almacén le entrega, hay algunas tarjetas donde llega la sim card, no cuentan con su bolsa.

 

Ahora si deseas saber tu número telefónico, deberás de marcar en el celular *99# + botón de llamada, seguidamente te aparecerá en pantalla el número que te han asignado. Recuerda que también puedes enviar un mensaje con la palabra NUMERO al 779, seguidamente te llegara la respuesta mediante un SMS con el número que tu chip fue asignado.

 

Si tienes alguna queja por la forma de entrega, puedes presentarlo a través de la página web de la empresa operadora, para que realicen las correcciones correspondientes y no nos llevemos una mala impresión en la forma de entrega.