Shey96
06-15-2020Principiante
Capacitación de asesores
Buenas noches, quisiera saber si capacitan bien a sus capacitadores es la segunda vez que me tratan de lo peor, ahora resulta que me cortan la llamada y cuando vuelvo a llamar ya cortan en el momento...
- 06-15-2020
Hola @Shey96,
Para comentarte que Comunidad Claro es una plataforma de usuarios como tú y yo donde nos ayudamos a solucionar inconvenientes que podamos tener como todo cliente.
Te recomiendo 2 cosas, la primera es que puedas revisar en la app de Mi Claro si el inconveniente que presentas lo puedes resolver por ahí o por el Smart Home.
Ahora, en caso no sea posible, si te estaría recomendando el comunicarte con Claro a través del inbox de Facebook Claro Perú.
Saludos.