Discusión del foro

Avatar de Rachyr
Rachyr
Principiante
04-03-2020

Cómo cancelar una recarga que no realicé

Me hicieron una recarga que yo no pedí ni solicité, quiero que la quiten.
anular recarga
recarga
  • Avatar de Gerard123
    Gerard123
    04-03-2020

    Hola @Rachyr 

     

    Una vez realizada la recarga ya no se podrá deshacer porque ya se realizó. Lo que podrías hacer es reportarlo con un asesor a través de ClaroBot para que puedan darte una solución en caso no hayas aceptado dicha recarga.

     

    Saludos.

Avatar de Joel44
Joel44
Principiante
04-11-2021
joelmamaniticona3@gmail.comha escrito:

Me hicieron una recarga que yo no pedí ni solicité, quiero que la quiten.

joelmamaniticona3@gmail.comha escrito:

Me hicieron una recarga que yo no pedí ni solicité, quiero que la quiten.