Activacion de linea movil

Question

Me cortaron el internet por pago pendiente, lo pague hace 2 horas y sigo sin tener servicio en mi linea, llamo y no contestan las llamadas

zake01 · Answer

Hola buenas la reactivación del internet se da aprox en los 30 minutos después de haber realizado el pago. Ahora, si todavía no cuentas con el servicio de internet, lo que puedes hacer es apagar tu módem y volver a encenderlo y nuevamente validar. De lo contrario, debes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar.

elvigui_95 · Answer

Hola puede haber muchos motivos normalmente cuando pagas se habilita dentro de 5 minutos . Puedes revisarlo en el app mi claro si tú pago fue ingresado correctamente. Al realizar llamada puede que aún te digan que tienes deuda pero normal estarás haciendo llamadas ... Lo peor llamar al 080000123 para que te ayude un asesor&nbsp;