Forum Discussion

Melkis's avatar
Melkis
Aficionado
10-23-2022

¿Qué sucede cuando bloqueo mi equipo por robo?

Me robaron mi celular y lo mande a bloquear, con eso ya no puede funcionar el equipo.

  • Hola Melkis 

     

    Cuando bloqueas el equipo por perdida o robo, no podrán colocar ningún chip de cualquier operadora en el móvil. 

     

    En caso desees desbloquear el equipo deberás acercarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro y de ser necesario llevar la boleta de compra.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
    .

    Saludos.

  • Hola Melkis 

     

    Cuando bloqueas el equipo por perdida o robo, no podrán colocar ningún chip de cualquier operadora en el móvil. 

     

    En caso desees desbloquear el equipo deberás acercarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro y de ser necesario llevar la boleta de compra.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
    .

    Saludos.

  • Evita posibles fraudes, proteje tu cuenta de robo de contraseñas, correos etc.