johnvela
08-04-2022Profesional
¿Hasta cuando Claro permitirá actualizaciones de Huawei P30 pro?
Buenas tardes, sé que Claro no vende o ha quitado en su catálogo a la marca Huawei por motivo de la baja de ventas por culpa del veto de los EE.UU. Las ventas bajaron considerablemente para Claro en la marca Huawei en específico, pero eso no quita que nos deje sin soporte y actualizaciones a nuestros celulares. Desde hace mucho tiempo estoy con Android 10 y ya salió el Android 11 o Emui 11 de la marca, pero Claro no libera las actualizaciones. Huawei no puede hacer nada ya que tiene que contar con la homologación y el permiso de Claro. Además, cuando compramos un producto tenemos la garantía de Claro para tener el soporte y las actualizaciones.
Se solicita el soporte y actualización es.