Discusión del foro

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Checho14
Profesional
12-27-2020

¿Cómo hago para actualizar mis datos en Claro?

Quiero cambiar de documento de identidad que registre en Claro, ¿cómo lo haría?

  • Hola.

    Esto lo debes hacer de forma presencial, ya que es necesario la validación biométrica.

    Un gusto poder ayudarte.

  • Hola.

    Esto lo debes hacer de forma presencial, ya que es necesario la validación biométrica.

    Un gusto poder ayudarte.

  • Hola Checho14 que tal...

     

    Te comento que por el inbox de facebook Claro puedes pedir el cambio de correo y direccion de facturación, para el resto tienes que hacerlo en un Centro de Atención al Cliente y recuerda que tiene que ser el titular del servicio quien lo solicite y puede sacar cita previa para la visita en la tienda.