Discusión del foro

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Lvlalcom
Principiante
02-02-2022

¿Si compro un iPhone y lo dejo de pagar me bloquean el equipo?

La consulta es la siguiente:
¿Si compro un iPhone al contado pero lo saco con una línea de S/189, al dejar de pagar la línea me bloquean el móvil? Lo estaría comprando al contado y no en cuotas, pero lo que si sería mensualmente (cuotas), es la línea y el saldo de los beneficios.

 

  • Hola amigo, si dejas de pagar estarías incumpliendo tu contrato, por lo tanto si te bloquearían el equipo.

     

    Recuerda que cuando renuevas o adquieres un equipo en Claro, sea en cuotas o con pago al contado, la condición es que estés en el operador por un determinado tiempo, por ese motivo Claro te sujeta a un contrato de equipo.

     

    Ahora, si dejas de pagar la línea te la van a suspender, tienes que realizar los pagos tanto del plan y por el contrato de tu equipo móvil. Una vez que lo culminas, nadie podrá bloquear tu equipo porque ya cumpliste, ya depende de ti si te mantienes con el mismo plan o lo cambias por otro de mayor o menor costo.

     

    Slds.

     

    ✅ Espero haber aclarado tu duda no olvides dejar tu like y aceptar la respuesta cómo solución. 😊

     

    Feliz miércoles, cuídate!! 💛🖤✅

  • Hola, lo que va a suceder es que el sistema al no validar pagos, activara el bloqueo de la línea y del equipo debido a que hay un incumplimiento del acuerdo que firmaste. Si no pagas luego de 2 meses tu línea se dará de baja y te saldrá una penalidad por no cumplir el tiempo de permanencia, y adicionalmente el cobro por la diferencia del descuento que te hicieron del costo real del equipo respecto al precio de venta en promoción. Pero tranquilo una vez que pagues la totalidad, puedes solicitar el desbloqueo del equipo.

  • Hola!

     

    Agregando lo que te mencionan abajo, si dejas de pagar pueden dar de baja tu servicio por retraso de  pagos y eso te puede perjudicar en tu historial crediticio, Lo ideal es no tener deudas para que en algún momento cuando necesites algún servicio de cualquier operador no tengas inconveniente, Recuerda también que hasta te pueden reportar en la central de riesgos. 

     

    Saludos.

  • Hola amigo, si dejas de pagar estarías incumpliendo tu contrato, por lo tanto si te bloquearían el equipo.

     

    Recuerda que cuando renuevas o adquieres un equipo en Claro, sea en cuotas o con pago al contado, la condición es que estés en el operador por un determinado tiempo, por ese motivo Claro te sujeta a un contrato de equipo.

     

    Ahora, si dejas de pagar la línea te la van a suspender, tienes que realizar los pagos tanto del plan y por el contrato de tu equipo móvil. Una vez que lo culminas, nadie podrá bloquear tu equipo porque ya cumpliste, ya depende de ti si te mantienes con el mismo plan o lo cambias por otro de mayor o menor costo.

     

    Slds.

     

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    • Avatar de Roker
      Roker
      Principiante

      Hola si compraste un dispositivo al contado y lo que deseas es dejar de pagar tu línea lo puedes hacer lo único que va a suceder es de qué te van a bloquear la línea Manuel el equipo porque ya lo desembolsaste al contado ese equipo es libre desde que lo compras al contado solamente está sujeto a un plan de permanencia que no te obliga a permanecer todos los 18 meses Pero eso sí si dejas de pagar es más probable que claro te notifique a infocorp por deuda y por esta deuda puedes no tener otras líneas con ese operador o puede ser que también replique a otras operadoras

    • Avatar de Vaquerita1994
      Vaquerita1994
      Principiante

      Me atrasé 10 días en mi cuota de pago del plan y equipo por problemas de salud. Me ha llegado el aviso que debo pagar en 72 horas. ¿Pagando esa cuota ya no me llega ese mensaje o debo pagar todas las cuotas del equipo?