Discusión del foro

Avatar de Diego65
Diego65
Aficionado
06-09-2022

¿Si bloquean mi celular por falta de pago en cuánto tiempo lo activan después de hacer el pago?

  • Hola Diego65 

     

    Yo también tuve la misma inquietud, cuando consulte a un asesor me indicó que para un servicio móvil postpago el tiempo de activación de la línea después de haber realizado el pago correspondiente, es de 30 minutos y para un servicio hogar es de 1 hora. 

     

    Si ha pasado ese tiempo aún no te activan el servicio, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que pueda ayudarte a solucionarlo.

  • Hola Diego65 

     

    Yo también tuve la misma inquietud, cuando consulte a un asesor me indicó que para un servicio móvil postpago el tiempo de activación de la línea después de haber realizado el pago correspondiente, es de 30 minutos y para un servicio hogar es de 1 hora. 

     

    Si ha pasado ese tiempo aún no te activan el servicio, comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que pueda ayudarte a solucionarlo.