Duyu21
12-04-2020Maestro
¿Puedo suspender mi plan chip por un tiempo?
¿Cómo están? Estaré en el extranjero por 3 meses, quisiera saber si puedo congelar mi plan para no perder mi número cuando retorne.
- 12-04-2020
Hola @Duyu21
Claro que sí, pero hay un detalle, cuando pregunté me indicaron que podía suspender mi línea por un periodo mínimo de 15 días y máximo de 62 días, pueden ser alternados en el periodo de 1 año.
Esto lo puedes solicitar desde la app de Mi Claro, te vas a la opción de "más" y "otras gestiones", y simplemente lo programas de acuerdo a lo que desees.
Un gusto poder ayudarte.