Discusión del foro
rcml1980
05-04-2022Leyenda
Hola paola32, por experiencia personal, no debemos tener deuda pendiente de pago o vencida, porque el área de portabilidad lo rechazaría hasta que se encuentre la facturación sin pago pendiente.
Para el caso de líneas postpago, y como ya indicaron, tienes que tener una antigüedad mínima de 30 días para poder realizarlo. Te sugiero hacerlo hasta 2 días hábiles antes de tu próximo ciclo de facturación a fin de que no se vuelva a emitir un nuevo recibo.
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