Discusión del foro

Avatar de J9
J9
Principiante
09-23-2019

¿Puede cambiar el usuario? ¿qué requisitos se necesitan?

 

Un chip que está a nombre de otra persona que no sea el titular pero que lo está usando por más de 2 años, ¿puede cambiarlo a su nombre?

cambio de titularidad
móvil
  • Avatar de Nasutra
    Nasutra
    09-23-2019

    Hola,

    Sí es posible siempre y cuando ambas personas se encuentren en el mismo lugar y estén de acuerdo a realizar el cambio.

    Te cuento que para solicitar el cambio de titularidad tendrán que acercarse a un Centro de Atención al Cliente el actual y nuevo titular, ambos con DNI vigente. (o sea tú y el nuevo titular o viceversa)

    Los van a evaluar, (sobre todo al nuevo titular) para determinar si será posible realizar el cambio del servicio.

    Por último, el plazo máximo para que el cambio sea efectuado es de 10 días útiles contados desde el siguiente día útil desde que lo solicitas.

     

    Mas info: http://asistencia.claro.com.pe/informacion-legal/como-hago-para-hacer-el-cambio-de-titularidad/ 

    Saludos 😜


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  • Avatar de Nasutra
    Nasutra
    Leyenda
    09-23-2019

    Hola,

    Sí es posible siempre y cuando ambas personas se encuentren en el mismo lugar y estén de acuerdo a realizar el cambio.

    Te cuento que para solicitar el cambio de titularidad tendrán que acercarse a un Centro de Atención al Cliente el actual y nuevo titular, ambos con DNI vigente. (o sea tú y el nuevo titular o viceversa)

    Los van a evaluar, (sobre todo al nuevo titular) para determinar si será posible realizar el cambio del servicio.

    Por último, el plazo máximo para que el cambio sea efectuado es de 10 días útiles contados desde el siguiente día útil desde que lo solicitas.

     

    Mas info: http://asistencia.claro.com.pe/informacion-legal/como-hago-para-hacer-el-cambio-de-titularidad/ 

    Saludos 😜


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  • Avatar de Stormspirt
    Stormspirt
    Leyenda
    09-24-2019

    Brother eso se llamada fraude, pero como dicen el mundo nada es imposible, si podrias ya que tu mismo ingresarias a los servidores de claro hakeando su seguridad y te la pones a tu nombre que flipante jajaja es solo para alegrar el dia 

     

    Pero la realidad es cruel y fria pero no se podria te recomiendo contratar una nueva linea antes de que tengas mas contactos importantes  que te conocen con ese nuemro 

     

    Saludos

  • Avatar de Kiowa
    Kiowa
    Profesional
    09-23-2019
    Hola, lamentablemente NO SE PUEDE 😭, a mi me pasó, tenía el chip como por 8 años y cuando por fin quise pasar a tener un plan postpago me dijeron que tenía que ir el actual titular y el nuevo titular, de lo contrario no habia forma del cambio. 😭 Así que tuve que sacar un nuevo número.
  • Avatar de Ty
    Ty
    Profesional
    09-24-2019
    No
    Tiene que ser el titular