Discusión del foro

Avatar de Mc_1986
Mc_1986
Leyenda
06-13-2016

¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

En la mañana hice una recarga de 5 soles y en la tarde ya no tenía plata "disque" porque lo gasté en datos, pero solo entré a google 1 vez y ¡no hice nada más! ¿Por qué se consume?
  • Avatar de Bacara
    07-05-2016

    ¡Hola!

     

    Quizás tengas alguna actualización pendiente o aplicaciones en segundo plano, te recomiendo revisarlo como un posible descarte. 

     

    Si no visualizas absolutamente nada, te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    ¡Espero haberte ayudado!