Discusión del foro

Avatar de Luis10001
Luis10001
Principiante
06-08-2021

¿Por qué no entran las llamadas a pesar que tengo señal?

  • Avatar de Luz38
    06-08-2021

    Hola!!!

     

    Sería bueno saber que locución escuchas cuando realizas una llamada a tu móvil o fijo (has ese descarte), probablemente sea un tema de cobertura.

     

    Te recomendaría poner tu celular en modo avión y después de unos minutos volver a intentar recibir una llamada.

     

    De todas maneras recuerda reportarlo con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar, solicita que te deriven al área tecnológica.

     

    Saludos!!!