Discusión del foro

Avatar de Carloncho1958
Carloncho1958
Principiante
04-30-2023

¿Por qué mi celular que antes era Claro ahora no reconoce al chip Movistar?

El 01 de Abril 2023 cambié de equipo por renovación y mi equipo viejo quiero usarlo con chip Movistar y no es reconocido el chip, parece que Claro lo bloqueó para Movistar.  
  • Avatar de rcml1980
    04-30-2023

    Hola Carloncho1958 

     

    Que extraño no debería de haber o tener ningún bloqueo, a menos que por orden de Osiptel exista problemas con el IMEI, es decir sea un IMEI invalido, o quizás se trate de un error o restricción a otra red. Te recomiendo acercarte a un CAC con el equipo y la batería cargada al 100% para que puedan ayudarte a desbloquearlo, recuerda que debes ser el titular del equipo para poder solicitarlo y listo, quedara nuevamente desbloqueado.

     

    Verifica el CAC más cercano con la ayuda del siguiente enlace: https://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php