Discusión del foro

Avatar de Limonrojo
Limonrojo
Aficionado
05-28-2021

¿Por qué Facebook solo me deja ver la primera foto?

Por ejemplo, cuando entro a ver un álbum solo me permite ver la primera foto, igual con las fotos de perfil y cuando me muestra alguna foto sale pixeleada. 
facebook
visualización de fotos
  • Avatar de Klezita
    Klezita
    05-28-2021

    Hola, 

     

    Procura hacer el descarte que te mencionan anteriormente, también descarta si no carga las fotos cuando activas tus datos o también pasa cuando estás conectado a tu red wifi.

     

    Otra cosa muy importante es el saldo disponible, desde Mi Claro podrás ver cuántos de megas te quedan y sobre todas las promociones que tienes vigente.

     

    De lo contrario sería bueno que reportes el inconveniente con Claro Perú a través del ClaroBot.

     

    Saludos.

     

Avatar de 41964719
41964719
Aficionado
05-28-2021

Si no puedes ver fotos en Facebook y, en su lugar, aparecen recuadros negros, recuadros vacíos o imágenes no válidas, puedes reportar el problema

Toca en la parte superior derecha de Facebook.
 
2. Desplázate hasta la parte inferior y selecciona Reportar un problema.
3. Selecciona el producto de Facebook con el que tienes problemas.
4. Describe el problema en el cuadro de texto, incluidos los pasos que realizaste antes de que apareciera.
5. Adjunta una captura de pantalla (opcional).
6.Toca Enviar.
  • Avatar de Limonrojo
    Limonrojo
    Aficionado
    05-28-2021

    Muchas gracias, ya lo hice y nada. 😓

    También le escribí a claro, pero no saben qué pasa.