¿Hay cobertura en la ciudad Municipal - Cerro Colorado, Arequipa?
En la ciudad Municipal del distrito de Cerro Colorado – Arequipa, se pierde la señal de internet móvil y carga demasiado lento, no carga ni FB ni otras aplicaciones. Hay momentos en que se corta señal de Claro y ni las llamadas entran, ¿qué se puede hacer para mejorar la cobertura por la zona? Veo que varios amigos tienen el mismo problema.
De ante mano muchas gracias.
¡Hola, Amigo!
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Para verificar exactamente si tu dirección en Arequipa cuenta con cobertura móvil, puedes ingresar los datos de tu dirección aquí: http://cobertura.claro.com.pe/cobertura-fija-personas.php
También te recomiendo probar tu chip en otro equipo y validar si la señal y cobertura fluye correctamente, tal vez y el equipo es el problema. Lo mejor es hacer todos los descartes posibles.
Si aun así presentas el mismo problema, comunícate mediante el inbox del Facebook Claro y solicita que te deriven al área tecnológica para que realicen descartes a profundidad.
Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.
¡Saludos cordiales, cuídate!
¡Feliz comienzo de semana, sonríele a la vida!
#ClaroLover❤