Discusión del foro

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Shine999
Principiante
11-11-2021

¿En cuánto tiempo se desactiva tu número Claro prepago si no le haces una recarga?

  • Hola,

     

    Buen día, si no haces una recarga en un plazo máximo de 270 días la línea pasa a desactivarse sin opción a recuperarla por lo tanto penderás tu número.

     

    Slds.

  • Hola,

     

    Buen día, si no haces una recarga en un plazo máximo de 270 días la línea pasa a desactivarse sin opción a recuperarla por lo tanto penderás tu número.

     

    Slds.

  • Hola Shine999 ¿qué tal?,

    Cuando no recargas como mínimo tu línea con 3 soles, la línea pasa por los siguientes estados:

     

    Periodo de gracia: Si no haces una recarga a tu línea por más de 30 días 

    Reciclado: Si no haces una recarga a tu línea por más de 5 meses

     

    Por lo cual si en tu línea no haces una recarga en un plazo de 270 calendarios la línea se cancelará.


    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.