Discusión del foro

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michii6
Principiante
07-31-2020

¿En cuánto tiempo activan un equipo bloqueado por una deuda la cual ya se pagó?

Línea y equipo bloqueados por deuda impaga, en la actualidad dicha deuda ya está pagada, ¿cuánto tiempo demoran en activar el equipo?

  • Hola michi,

     

    Lo normal es que se active en unos minutos, sin embargo, esto puede tardar hasta 24 horas.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Suerte :robothappy:

  • Hola michi,

     

    Lo normal es que se active en unos minutos, sin embargo, esto puede tardar hasta 24 horas.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Suerte :robothappy:

  • Hola michii6, ¿qué tal?.

    Te recomiendo que esperes máximo 24 horas para que se pueda desbloquear tu equipo, si pasa ese tiempo y aun no se desbloquea el equipo, prueba comunicandote con los chicos de Claro por el Inbox del Facebook de Claro Perú, también lo puedes hacer por el 123 o el 0800 00 123 para que te puedan apoyar con el proceso.

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!