¿Cuánto tiempo se queda mi línea sin servicio si realizo una migración de postpago a prepago?

Hola eduardodraken16 

 

No te preocupes que no se va a desactivar la linea, el cambio de postpago a prepago se hace el último de día de tu ciclo de facturación, y no demora mucho, tal vez unos minutos, quédate tranquilo. :) 

En este caso, te recomiendo apagar y prender el celular, si aún así no funciona comunícate al inbox del facebook de Claro y reporta el problema para que te ayuden ya que no se te deben cortar el servicio por ese cambio de postpago a prepago. 

 

¡Buen día!