Discusión del foro

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Silencer
Principiante
04-07-2019

¿Cuánto tiempo demoran en reconectar el servicio si ya se pagó la deuda del operador anterior?

  • ¡Hola, Silencer1

     

    Lo normal es que se reconecte en 30 minutos, en caso se encuentre tardando más de lo inusual, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

     

    ¡Saludos!

  • ¡Hola, Silencer1

     

    Lo normal es que se reconecte en 30 minutos, en caso se encuentre tardando más de lo inusual, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

     

    ¡Saludos!

  • Silencer debería ser en 24 horas como indica @amerino en el comentario anterior, pero como es un caso de portabilidad le recomiendo comunicarse al 123 si pasada las 24 horas no se reconecta.