¿Cómo recupero mi número Claro?

20mas1
Principiante
10-19-2024
Recuperar mi numero
Piter8
Principiante
05-06-2024
Cómo recuperar mi número claro
Rosendo1
Principiante
03-10-2024
Eldepredador
Principiante
04-05-2023
como hago para recuper mi numero
- rcml1980
  Leyenda
  04-05-2023
  Hola Eldepredador, lo que debes realizar es acercarte de manera presencial a un CAC mas cercano para que puedan validar con el biometrico tu titularidad, recuerda que ahora tambien necesitas tener la clave unica segun normativa de Osiptel. Luego que te realicen todo el proceso, te brindaran un chip el cual debera activarse despues de 4 horas. Recuerda que tu numero debe encontrarse activo y sin bloqueos por deuda vencida.
  
  Si necesitas mas informacion, comunicate con un asesor a traves de ClaroBot.
Renson_20
Principiante
12-29-2021
Es muy Fácil y rápido solo llamas ala central desde tu casa solo te aran unas preguntas de rutina y listo te asen delivery de inmediato sin preocupaciones y sin estafas los recomiendo
BRAHIAMS
Profesional
07-27-2021
Hola amigo,

Te cuento que en la tienda online de Claro puedes solicitar la reposición de tu chip perdido, solo tienes que entrar aquí: https://tiendaclaro.pe/equipo/28059/claro/chip-claro-

Te lo recomiendo porque yo he hecho compras anteriormente y no solo de chips, sino también de equipos y accesorios, pero eso sí, tienes que pagar el costo de delivery y esperar la llamada del asesor que te indicará el tiempo en el que estará llegando luego de la coordinación que normalmente es en 24 horas.

Cuando tengas tu chip en la mano tienes que activarlo en la app Activa tu Chip, por acá te dejaré un enlace dónde encontrarás varios videos de diferentes modalidades de activación, elige el tuyo y sigue los pasos: https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/

Me olvidaba, también puedes activar tu chip en Tambo, Oxxo, Tottus, Candy y más!

Saludos.
Nancyluz141219
Principiante
01-04-2021
Como puedo recuperar mi numero prepago d claro 972285687
Julkel
Profesional
04-02-2019
Hola, Rudyt.

Para recuperar tu número debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente debido a que tienes que pasar la validación biométrica, ahora por disposición de Osiptel desde el 12 de enero 2023 deberá de transcurrir 4 horas para que se realice la activación y asignación del nuevo SIM, con la finalidad de asegurar que la solicitud fue realizada por el titular del servicio, ahora también desde el 31 de marzo 2023 al momento de solicitar la resposición de tu chip te van a pedir tu contraseña única, para tener más detalle ingresa en el siguiente artículo de la Comunidad aquí.

Desde el app Mi Claro, puedes agendar una cita al Cac y evitar las colas.

¡Saludos!
- Elvis_2896
  Principiante
  08-01-2023
  hace 2 semanas perdí mi telefono y bloquee mi número... cuando fui a claro a sacar reposición de mi chip, me dijeron que debo tener mi contraseña única. Pero el problemas es que no puedo obtenerlo puesto que no puedo generarlo ya que cuando intento entrar a la App de Mi Claro me piden verificación y no puedo ingresar. ¿Hay alguna otra solución?
- cristiansteven
  Principiante
  03-29-2023
  como recupero de celular robado que esta dentro la sim
- Alias62
  Principiante
  08-22-2022
  Me encuentro lejos de la ciudad y ya van para un mes de pedido mi número y deseo recuperarlo
rickwong
Leyenda
03-25-2019
Buenas tardes, Ud. puede recuperar el chip acercándose a cualquier centro de atención de claro y presentando su DNI en físico, siempre y cuando la línea esté activa.
- Espinoza3
  Principiante
  01-17-2021
  Yo tenia un nro claro i bueno una deuda tmb i quisiera saber cuanto es mi deuda
- lina5
  Principiante
  07-24-2020
  es que mi sim aparese con otro nombre como puedo activarla ami nombre
  - Jackson1
    Aficionado
    01-14-2023
    Puedes ir a una agencia de claro en hai podrás recuperar tu número