Kunikida
03-18-2020Principiante
¿Cómo reactivo mi chip Claro?
Bueno, deje de usar mi chip Claro por 1 año y se desactivó. Quisiera saber cómo reactivarlo, no quisiera perder mi número, era único, ¿si realizo una recarga se reactivará automáticamente o tendré qu...
- 03-18-2020
Hola Kunikida,
Si tu línea prepago no ha sido recargada en un plazo de 270 días, automáticamente procede a desactivarse y el número pasa a reciclarse.
Ahora, como dices que lo dejaste de usar 1 año, tu línea ya fue desactivada. Te sugiero que adquieras otro chip prepago, recuerda que para activarlo deberás acercarte a un centro de atención al cliente porque tendrás que pasar por una validación biométrica.
Puedes agendar una cita desde el app Mi Claro o también desde este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Saludos.