Discusión del foro

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Girl
Principiante
10-31-2019

¿Cómo puedo transferir saldo a otra persona?

Quiero usar el beneficio de Transferencia de Saldo, ¿me pueden decir los pasos?
claro
móvil
pasar saldo
transferencia de saldo
transferir saldo
  • Avatar de RAGM1507
    RAGM1507
    10-31-2019

    ¡Hey Girl!

     

    Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro sigue los siguientes pasos:

     

    Paso 1

    Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no te quedes sin saldo” y luego la opción 1 “solicita saldo” para solicitar saldo.

     

    Paso 2 

    Te pedirá el número prepago Claro al cual deseas transferir saldo, así como el monto. 

     

    Paso 3

    Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo y coloca tu documento de identidad.

     

    Paso 4

    Confirma la transferencia y eso sería todo.

     

    Ten en cuenta:

    • El costo de cada transferencia es de S/0.25. Si eres prepago se descontará de tu saldo de recarga y si eres postpago vendrá como adicional en tu recibo.
    • La transferencia por día como máximo es de S/20.

     

    Toda la información la tendrás aquí: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 

     

    Saludos amiga!

Avatar de isolari
isolari
Leyenda
10-31-2019

Hola! Te dejo los pasos a seguir:


1.    Llama gratis desde tu celular al *222# y verás el menú de Servicios Claro.
2.    Selecciona la opción 2 "Transferencia de Saldo".
3.    Luego, deberás ingresar los 9 dígitos del número móvil Prepago Claro al cual quieres transferir saldo.
4.    Coloca el monto en SOLES desde 3 hasta 20 que vas a regalar, sin céntimos.
5.    Confirma que eres el titular de la línea ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
6.    Por ultimo, deberás confirmar la transferencia de saldo y ¡listo!.
7.    Te llegará un SMS confirmando tu transferencia del saldo.

 

  • El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.
  • La persona que reciba el saldo lo podrá utilizar a todo destino (voz, datos, sms y contenidos).
  • La vigencia del saldo que regales será de 30 días.
  • La comisión de transferencia de saldo es de S/ 0.25.

 

 

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.