Discusión del foro

Avatar de 470402
470402
Principiante
04-24-2021

¿Cómo puedo saber mi Imei si robaron mi celular?

IMEI
robo de celular
  • Avatar de AnthonyJS
    AnthonyJS
    04-24-2021

    Hola 470402 ¿Qué tal?

     

    Recuerda que una vez que bloqueas el equipo con el operador, ellos ya registran en el sistema que el equipo fue bloqueado por robo, por ese lado puedes garantizar que si lo han hecho. Ahora si quieres validar la información, tendrías que tener el número de  IMEi y eso lo consigues:

     

    1- En la factura donde pagaste tu teléfono.

    2- En el contrato que Claro te da al momento de la compra si es con algún acuerdo de "X" meses (Si fue digital te lo envían al correo)

    3- En la caja donde venía tu teléfono.

    4- Yendo aun CAC de Claro.

     

    Con ese número de Imei, puedes comprobar el bloqueo por robo en este enlace, dale clic aquí.

     

    ¡Saludos!

  • Avatar de AnthonyJS
    AnthonyJS
    Leyenda
    04-24-2021

    Hola 470402 ¿Qué tal?

     

    Recuerda que una vez que bloqueas el equipo con el operador, ellos ya registran en el sistema que el equipo fue bloqueado por robo, por ese lado puedes garantizar que si lo han hecho. Ahora si quieres validar la información, tendrías que tener el número de  IMEi y eso lo consigues:

     

    1- En la factura donde pagaste tu teléfono.

    2- En el contrato que Claro te da al momento de la compra si es con algún acuerdo de "X" meses (Si fue digital te lo envían al correo)

    3- En la caja donde venía tu teléfono.

    4- Yendo aun CAC de Claro.

     

    Con ese número de Imei, puedes comprobar el bloqueo por robo en este enlace, dale clic aquí.

     

    ¡Saludos!

  • Avatar de Davidfgth
    Davidfgth
    Principiante
    04-24-2021

    En la caja donde compraste tu celular en la parte posterior se encuentra tu imei. O en todo caso en el recibo de compra del celular también se encuentra el imei.