TAK
11-27-2020Principiante
¿Cómo puedo dar de baja un número sin bloquear el teléfono?
Deseo dar de baja un número pero sin afectar el móvil de mí amiga
- 11-27-2020
Hola,
Cuando se realiza el bloqueo, se da de baja la línea como el equipo por normativa de Osiptel.
Lo que podrías hacer si fueras un postpago, es pasar a prepago y en un plazo de 270 días, la línea se dará de baja automáticamente si no haces una recarga o la otra opción es que lo hagas de manera presencial en un centro de atención, ahí es inmediatamente.
Si deseas algo más rápido, puedes solicitar portar a otro operador en modalidad prepago. Recuerda que no debes dejar una deuda pendiente de pago o vencida en Claro.