¿Cómo le doy de baja mi línea móvil?
Quisiera saber cómo dar de baja el servicio de línea móvil o de lo contrario, si tengo opción de pasar mi línea a prepago para no perder mi número.
Hola, CV95.
Claro que sí, en la misma app Mi Claro tienes la opción de cancelar el servicio o migrar a prepago.
Lo único que debes hacer es ir a "Plan" y en la parte inferior encontrarás la opción de migrar a prepago o cancelar la línea. En tu caso pues como no quieres perder tu número, deberás ir por la opción de migrar a prepago.
El cambio se ejecutará para cuando inicie tu próximo ciclo.
¡Y así de fácil! Espero te ayude.
