Discusión del foro

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Vic3
Principiante
12-23-2020

¿Cómo cambio de usuario de una línea postpago?

Tengo una línea (un número) y quiero transferirlo a otra persona, ¿qué pasos debo seguir?
  • Avatar de YOLVI
    12-23-2020

    Hola Vic,

     

    La solicitud que quieres realizar se llama cambio de titularidad, para hacerlo tendrían que ir ambas personas con sus respectivos DNI a un centro de atención al cliente o de lo contrario pueden ir en diferentes fechas al mismo centro de atención, no hay problema. Te comento que se evalúa al nuevo titular, esto es necesario para validar si califica a recibir esta nueva línea. El proceso toma 10 días hábiles.

     

    Espero haberte ayudado!

     

    Saludos.