Discusión del foro

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MJKPERU
Principiante
03-31-2017

¿Cómo cambio de titularidad un plan que tengo como persona natural a una persona jurídica?

Buenas, deseo realizar el cambio de titularidad de mi número RPC plan 29.90 de una persona natural a personal natural con negocio (empresa), ¿cuáles son los requisitos? Gracias.
cambio de titularidad
móvil
persona jurídica
persona natural
requisitos
  • Avatar de Klezita
    Klezita
    04-01-2017

    ¡Hola, MJKPERU!


    Antes de realizar cualquier trámite en Claro, no debes de tener deudas en algún servicio móvil o fijo que tengas contratado con Claro, luego de eso comencemos con las consideraciones:


    1. Debes de poseer RUC 10 o RUC 20 activo.
    2. Apersonarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro y en ventanilla solicitar el cambio de titularidad de DNI a RUC.
    El trámite de cambio de titularidad se hará efectivo en unos días, no es inmediato; por lo que te recomiendo llamar en unos días al 123 para consultar si se hizo efectivo el cambio.


    No olvides que ambas personas debes estar presentes, es decir, el titular y el representante legal que va adquirir la línea.


    Saludos.

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
04-01-2017

¡Hola, MJKPERU!


Antes de realizar cualquier trámite en Claro, no debes de tener deudas en algún servicio móvil o fijo que tengas contratado con Claro, luego de eso comencemos con las consideraciones:


1. Debes de poseer RUC 10 o RUC 20 activo.
2. Apersonarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro y en ventanilla solicitar el cambio de titularidad de DNI a RUC.
El trámite de cambio de titularidad se hará efectivo en unos días, no es inmediato; por lo que te recomiendo llamar en unos días al 123 para consultar si se hizo efectivo el cambio.


No olvides que ambas personas debes estar presentes, es decir, el titular y el representante legal que va adquirir la línea.


Saludos.

  • Avatar de juliofernandez1
    juliofernandez1
    Principiante
    10-09-2017

    Estimado, tengo un contrato con Uds. de 18 meses de los cuales ya llevo 10 meses y quiero hacer el cambio de titularidad de persona natural a persona jurídica.

     

    Mi consulta es si por hacer el cambio de titularidad, Uds. me cobran penalidad.

    • Avatar de Klezita
      Klezita
      Leyenda
      10-10-2017

      Hola @juliofernandez1

      Procedimiento para el Cambio de Titularidad del Servicio Móvil y Fijo

      Se da en caso el titular del servicio móvil o fijo desee ceder su servicio a otra persona, el cual mantiene el mismo activo y asume los derechos y obligaciones sobre el mismo.

      ¿Qué debes considerar?


      La línea debe encontrarse activa.
      Es necesario la presencia del Cedente y Cesionario con documento de identidad vigente, excepto en los casos donde cualquiera de las partes sea representada por un tercero acreditado con Carta Poder con firma legalizada por Notario Público.
      Se debe haber cancelado el primer recibo de servicio como mínimo.
      El trámite tiene un plazo de 10 días útiles y no tiene costo.

      ¿Dónde puedes solicitar el cambio de titularidad?
      Acudiendo a un Centro de Atención al Cliente o Centro de Atención y Pagos

      Como veras... la penalidad no es parte de las consideraciones, por lo que en teoría si podrías hacer el cambio de titularidad. Pero al ser la penalidad un tema delicado sugiero esperemos más respuestas al respecto.

      Saludos.


      Fuente

      • Avatar de juliofernandez1
        juliofernandez1
        Principiante
        10-10-2017

        Gracias Klezita,

         

        1. La línea se encuentra activa y al día en sus pagos.

        2. Me encuentro en el mes 10 de los 18 meses del contrato.

         

        Les comento, fui al Centro de Atención de Claro con el representante legal de la empresa y los documentos que requieren, pero el asesor me indica que el cambio de titularidad, es como incumplir con el contrato que he firmado y por ese hecho lo que realizan es la baja de mi contrato y hacer un nuevo contrato con la empresa. Por ello es que el equipo que recibí al iniciar el plan de mi contrato debe de aplicarse una penalidad.

         

        El tema es que me confunde que por un lado en la página mencionen que el Cambio de Titularidad no tiene costo y es ahí donde Claro, le indique esto al asesor y me responde que si el trámite de Cambio de Titularidad no se cobra. Que juego de palabras aplican.

         

        La realidad es que el plan lo uso, lo quiero seguir usando, pero como prácticamente mi numero lo utilizo para trabajar, lo que necesito es que ahora lo pague la empresa.

         

        Gente de Claro, ¿se puede hacer esto?