Discusión del foro

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Joseph1721
Principiante
05-15-2020

No puedo acceder a Claro Video y restablecer la contraseña

  • Hola Joseph1721 ¿qué tal?

     

    Primero, asegúrate de entrar a la página correcta de Claro Video dando clic aquí.

     

    Ahora, lo que debe shacer es seguir los siguientes pasos:

     

    Ingresamos a Claro Vídeo y vamos a "Ingresar", luego das clic en "¿Olvidaste tu Contraseña?"

     

     

    Colocas tu correo y le das en "Enviar".

     

     

    Vas a tu correo y restableces tu contraseña.


     

    Un mensaje así deberá aparecerte, de esta manera habrás reseteado tu contraseña y colocado una nueva.

     

     

    Ahora, si surgiera algún inconveniente, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

     

    Slds.

  • Hola Joseph1721 ¿qué tal?

     

    Primero, asegúrate de entrar a la página correcta de Claro Video dando clic aquí.

     

    Ahora, lo que debe shacer es seguir los siguientes pasos:

     

    Ingresamos a Claro Vídeo y vamos a "Ingresar", luego das clic en "¿Olvidaste tu Contraseña?"

     

     

    Colocas tu correo y le das en "Enviar".

     

     

    Vas a tu correo y restableces tu contraseña.


     

    Un mensaje así deberá aparecerte, de esta manera habrás reseteado tu contraseña y colocado una nueva.

     

     

    Ahora, si surgiera algún inconveniente, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

     

    Slds.