Estoy intentando registrarme en Claro Video y al poner mi correo me indica que ya está dado de alta
Mi correo está dado de alta, la verdad no entiendo porque si no me registre antes en Claro Video, ayuda por favor.
Hola, Enrique.
Es porque tu cuenta de Claro Video está vinculada a tu cuenta de Mi Claro; es decir, lo que deberías de hacer es recuperar la contraseña de Claro Video, dándole a la opción de recuperar la contraseña y siguiendo los pasos.
¡Saludos!
