¿Por qué no puedo ver una película alquilada en la TV de Claro Video?

Hola Simba,

Asegúrate que tu equipo o tv sea compatible con Claro Video y también que se encuentre actualizada la aplicación.

 

Te comparto los aspectos técnicos:

 

 

Si por a o b todo se encuentra bien debe ser algún problema de la plataforma, así que te recomiendo que lo reportes con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

Suerte :heart: