libra151066
04-03-2020Principiante
¿Por qué al ingresar a Claro Video aparece un recuadro de error?
Al ingresar a Claro Video aparece un recuadro de error que dice "La cuenta de IMUSICA ya está asociada a una cuenta de Claro Video".
Hola hermanito, libra151066
Lo mejor sería eliminar la cuenta de Claro Video y volver a registrarte, para eso tiene que comunicarte vía Facebook o Twitter de Claro Perú.
Te solicitarán tus datos y con eso procederán con la eliminación, después tendrías que volver a validarlo. De lo contrario puedes dejar un número de contacto para que ellos notifiquen el problema que tienes con Claro Video y te ayuden a resolverlo.
Espero te ayude,
Dieguin.