Discusión del foro

Avatar de Anouveaume
Anouveaume
Principiante
12-18-2022

¿Qué hacer si mi número esta asociado a una cuenta Claro Video que no es mía?

 
claro video
cuenta Claro video
  • Avatar de jesusd23
    jesusd23
    12-19-2022

    Hola Anouveaume 

     

    En este caso, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 123 desde un celular Claro, para que un asesor te pueda ayudar en cambiar el correo de tu cuenta de Claro Video.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.

     

     

     

Avatar de AndersonJgarcia
AndersonJgarcia
Leyenda
01-05-2023

Hola, buen día.😉👍

 

Ya no la registres.

 

intenta inicial sesión Dale recuperar contraseña, debería enviarte un código a tu numero o correo. De no ser así fue pirateada. En ese caso te recomiendo que escribas al Whatsapp de Claro +51915020030 informales tu caso. Es un tema sencillo de solucionar. 

 

Espero haberte ayudado, si te gustó dale like y marcala como solución. Gracias de antemano. 😉👍