¿Por qué tengo problemas con la promo de 24 meses gratis en Claro Video?
¿Alguien ha tenido algún problema? Los de Claro pusieron mal mi correo y cuando llame lo dejaron así, no resolvieron mi problema.
Te comento respecto a tu pregunta.
Verifica si este correo mal escrito te aparece en Mi Claro Web (www.miclaro.com.pe), de ser así, puedes actualizarlo o modificarlo, recuerda que lo encuentras dentro de las opciones de tu perfil.
Ahora, debes insistir con un asesor para que pueda realizarte la actualización de tu correo o acercarte de manera presencial a un CAC y puedas cambiarlo rápidamente. Una vez actualizado ingresas a www.clarovideo.com y empiezas con tu registro.
Te comparto un tutorial de un artículo de la Comunidad que te explica todo lo necesario para que puedas tener el beneficio de los 24 meses de la sección catálogo. Hablemos de Claro Video aquí.
