¿Hay manera de anular las opciones de suscripción en Claro Video?

Hola Argos1 

Tal y como lo dices Claro Video es gratis por 24 meses en la sección catálogo.

La única manera de haberte suscrito es al servicio de CV es completando tu registro desde la misma web, si lo has hecho de esa manera no tendría por qué conectarse otros usuarios a menos que hayas compartido tu cuenta. Mi recomendación sería que cambies la clave y cierres la sesión en todos los dispositivos.

 También tienes la opción de control parental, allí puedes poner una clave con nivel extremo y nadie podrá ver nada de lo que tú no quieras a menos que ingresen el código Pin.

Para activarlo desde hacer lo siguiente:

Ingres al menú y selecciona “Pin de Protección”. Allí deberás ingresar un PIN de hasta 6 caracteres (números y letras) y escoger la clasificación que quieras bloquear o desbloquear. Una vez realizada la operación, te llegará un correo electrónico con las instrucciones para completar la activación. De la misma manera haces la desactivación.

Y sí, si puedes solicitar la desafiliación de las sucripciones que no deseas, eso lo puedes hacer a través del inbox del Facebook de Claro Perú, donde un asesor te atenderá lo más pronto posible.

Aquí te dejo un listado de preguntas frecuentes que pueden ayudarte: https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_telmex/html/esp/faqs.html 

Un gusto ayudarte.